|
تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:
· لمحة عن مواضيع الدورة.
· تعريف ماهية القوى العاملة.
o أساسيات إدارة القوى العاملة.
o قضية للدراسة: تضخم طاقم العمل.
· القدرة على تحديد المهارات.
· التوقُع.
· تحليل العمل.
o ما هو؟
o القيام بتحليلٍ لعمل.
o صيغ التحليل.
· تحديد متطلبات العمل.
· تحديد مواصفات العمل.
· هل أنت فعلاً بحاجة إلى موظفين جدد؟
o تقييم جميع الاحتمالات.
o تحديد التكلفة الحقيقية لاستبدال الموظفين.
· كيفية اختيار المرشحين.
· كيفية كتابة الإعلان.
· تصفية وغربلة المرشحين.
· كيفية تحضير المقابلات.
o إدارة المقابلة.
o معلومات عن تطور عملية المقابلة.
o أنواع المقابلات.
o أساسيات في المقابلات والهدف من هذه المقابلات.
o طرح الأسئلة.
o فهم وكيفية تطوير الأسئلة حول المواقف والحالات السابقة.
o تقنيات لمعرفة كيف سيكون سلوك المرشح في بعض المواقف والحالات.
· ما يلي المقابلة.
· توجيه الموظفين.
o ما أهميته؟
o تقييمه.
o بعض المشاكل الواجب تجنبها.
o تحضير برنامج التوجيه.
· تحضير التدريب.
o دورة ومراحل عملية التدريب.
o الفرق بين التدريب الداخلي والخارجي.
· العمل مع مدرب أو مستشار من خارج الشركة.
· تقييم الأداء.
· التغيب عن العمل.
o تكلفته.
o كيفية التعامل معه.
· الاختلاف.
· الأشياء السرية.
· الفوائد والتعويضات.
· تسريح الموظف.
o إشعار بذلك.
o طرده.
o قضية للدراسة: كيف تقوم بطرد موظف؟
· نهاية المقابلة. |
